Cómo trata NATECO los datos personales de las personas que nos contactan, de nuestros clientes y de los suscriptores del boletín, y cómo ejercer tus derechos.
Para cualquier cuestión sobre protección de datos puedes escribir a info@nateco.es indicando «Protección de datos» en el asunto.
Tratamos los datos de contacto profesional de las personas que nos consultan, de nuestros clientes y de los suscriptores del boletín. Los usamos para responder, prestar el servicio y enviar información solo cuando hay consentimiento o una relación previa. No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a info@nateco.es.
Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
| Actividad | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Solicitudes de información y contacto (formulario, correo, teléfono, WhatsApp) | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, contenido del mensaje y, si se usa el formulario, datos técnicos de envío. | Responder a la consulta, preparar un diagnóstico o una propuesta y hacer el seguimiento. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento para el envío de la consulta (art. 6.1.a RGPD). |
| Clientes y proveedores | Datos identificativos y de contacto de las personas de contacto, cargo, datos de facturación y los datos técnicos necesarios para el servicio. | Prestar los servicios contratados, gestionar la relación, facturar y cumplir obligaciones contables y fiscales. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Boletín y comunicaciones sobre novedades normativas | Nombre, correo electrónico, empresa y, en su caso, sector o área de interés. | Enviar el boletín de NATECO, alertas normativas, invitaciones a jornadas y webinars e información de servicios. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Para clientes, interés legítimo en informar de servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). |
| Contacto profesional B2B | Nombre, cargo, empresa y datos de contacto profesional. | Mantener relaciones profesionales con empresas y entidades, y presentar servicios relacionados con su actividad. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD). |
| Jornadas, talleres y webinars | Nombre, correo, empresa, cargo y, en su caso, imagen y voz si la sesión se graba (se informará previamente). | Gestionar la inscripción, enviar el acceso y los materiales y, en su caso, emitir certificados de asistencia. | Consentimiento del inscrito (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la inscripción la gestiona la empresa, relación contractual (art. 6.1.b). |
| Candidaturas de empleo | Currículum y los datos que incluya el candidato. | Valorar la candidatura en procesos de selección presentes y futuros. | Consentimiento del candidato (art. 6.1.a RGPD). |
| Redes sociales | Nombre de perfil y las interacciones que se hagan en nuestras páginas (LinkedIn, YouTube, Instagram). | Gestionar la presencia de NATECO en redes y responder a mensajes. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y las condiciones de cada red social. |
| Navegación y analítica web | Dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas y datos del dispositivo. | Medir el uso de la web y mejorar sus contenidos. Detalle en la Política de cookies. | Consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE y art. 6.1.a RGPD), salvo las cookies técnicas necesarias. |
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, no podremos responder. NATECO no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles con efectos jurídicos sobre las personas.
Cuando llegas a nateco.es desde un anuncio de Google, la dirección de la página incluye un identificador técnico del clic generado por Google («gclid», «gbraid» o «wbraid»). Si después nos envías un formulario, guardamos ese identificador junto con tu solicitud, la página y la fecha y hora del envío. Lo usamos solo para saber qué anuncios generan solicitudes de contacto: a Google Ads (Google Ireland Limited) le comunicamos únicamente ese identificador, la fecha y hora y el tipo de solicitud, nunca tu nombre, tu correo, tu teléfono ni el contenido de tu mensaje.
Base jurídica: interés legítimo de NATECO en medir la eficacia de su publicidad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a info@nateco.es y no comunicaremos el identificador de tu solicitud. El identificador se envía a Google, como máximo, en los 90 días siguientes al clic. Para no perderlo si visitas varias páginas antes de escribirnos, se guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador (sessionStorage), que se borra al cerrar la pestaña; no se usan cookies para ello. Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en sus condiciones de tratamiento de datos.
Los datos proceden del propio interesado, de la empresa en la que trabaja (cuando nos designa como contacto para un proyecto) o de fuentes de acceso público profesional, como la web corporativa de la empresa o perfiles profesionales públicos, en el caso del contacto B2B. En este último caso informaremos del origen en la primera comunicación.
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, a juzgados o a administraciones públicas en los trámites que el cliente nos encarga). Cuando un proyecto lo requiere y el cliente lo conoce, compartimos los datos imprescindibles con verificadores, programas de DAP/EPD u organismos de certificación.
Algunos proveedores (como Google o las redes sociales) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como la del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades adheridas, o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46 RGPD). Puedes pedir más información en info@nateco.es.
Terminados esos plazos, los datos se bloquean durante el periodo de prescripción de las responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) y después se suprimen.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@nateco.es o a la dirección postal indicada arriba, especificando el derecho y un medio para acreditar tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes. Para darte de baja del boletín basta con usar el enlace incluido en cada envío.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad, protección antispam en formularios y compromisos de confidencialidad del equipo y de los proveedores.
Los servicios de NATECO se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
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1.ª declaración · 30.09.2027
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Ya se aplica · 12.08.2026
Declaración de conformidad, RAP, registro y plan de prevención de cada envase que pones en el mercado.
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Diligencia debida, alta en TRACES y declaración de cada envío de madera, cacao, café, palma, soja, caucho o bovino.
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